В августе в Караганде завершился судебный процесс над жителем Шымкента, который с кулаками набросился на водителя скорой помощи, приехавшей по вызову к ребенку. Почему медики стали чаще сталкиваться с негативом в их адрес? «НП» попыталось найти корень зла.
В конце августа в Павлодаре родственники умершего мужчины обвинили «скорую» за неспешность, что, по их мнению, и стало причиной смерти близкого человека. По заверению руководства скорой помощи, в данном случае «диспетчер и бригада 103 сработали согласно всем нормам и медицинским протоколам». Вряд ли это утешит родственников, оставшихся при своем мнении. К счастью, обошлось без рукоприкладства.
Надо понимать, что врачи «скорой» ежедневно сталкиваются с людьми, находящимися в состоянии сильного эмоционального возбуждения. Это и понятно: страх за свою жизнь или жизнь близкого проявляется по-разному. В таком состоянии реакция на вопросы или требования врачей бывает неадекватной. Что уж говорить о вызовах, которые изначально опасны... Например, когда медики приезжают на драку, передозировку или когда врача встречает пьяный родственник. Так было минувшим летом в Астане, когда пьяный мужчина напал на фельдшера, который приехал на вызов. История такова: пострадавшая в конфликте женщина позвонила в скорую помощь. Когда медики прибыли на место, нетрезвый мужчина вел себя агрессивно, оскорблял их. Затем напал на одного из фельдшеров и, угрожая ножом, закрылся с ним в другой комнате.
В мае пьяный пациент избил женщину-фельдшера скорой помощи в Атырау. В том же месяце, но уже в Алматы агрессивный пациент нанес легкую травму фельдшеру за отказ в экстренной госпитализации. Травму руки он получил за два дня до вызова «скорой».
В прошлом году в Талгарской центральной районной больнице Алматинской области сыновья, не дожидаясь официального оформления врачебного свидетельства о смерти отца, ворвались в отделение реанимации, где избили анастезиолога-реаниматолога и медбрата. Затем родственники похитили тело покойного и вывезли его на медицинской каталке с территории ЦРБ. Оба пострадавших медика в тяжелом состоянии были помещены в реанимацию.
Суд как крайняя мера
Стоит заметить, что не всегда, а скорее даже редко за подобным нападением следует серьезное наказание. Как правило,
все закачивается административным наказанием или примирением. Ведь, чтобы пойти в суд, необходимо набраться решимости и быть готовым к заявлениям со стороны обвиняемого или его родственников. Именно так и было с водителем «скорой» в Караганде. На него напал мужчина, который решил, что медики припарковались не там, где надо. Словесная перепалка перешла в рукопашную. В итоге водителя госпитализировали с сотрясением мозга, переломом спинки носа, закрытым переломом ребер, гематомой глаза. А чтобы помочь ребенку, к которому и вызывали медиков, пришлось ждать следующую машину. Естественно, родственники нападавшего во всем винили водителя. Мол, не уступил дорогу их сыну, который выносил к мусорному баку тумбочку. Причем подозреваемый после нападения ударился в бега. Но его нашли и наказали на два года лишения свободы и два миллиона тенге в виде компенсации за лечение. Стоит ли говорить, что после таких историй некоторые врачи уходят со «скорой».
Всплеск агрессии
Надо сказать, что казахстанцы в принципе перестали себя сдерживать. Эту агрессию можно наблюдать повсеместно: на улицах, в общедомовых чатах, в школах и, конечно, в медучреждениях. Безнаказан
ность, как известно, порождает беспредел. Далеко не все готовы отстаивать свои права и давать отпор обидчику в зале суда. Зачастую все заканчивается примирением сторон. Как пишет издание baigenews со ссылкой на центр экстренной медицины, из 55 случаев нападения на медицинских работников скорой помощи в 2023 году в более чем 80 процентах случаев произошло примирение сторон. Всего лишь в 11 таких ситуациях было привлечение к ответственности, в девяти — к административной.
Никто не хочет «крови», но, как известно, страх наказания «держит человечество в узде», когда библейские заветы не убей, не укради, не возжелай уже не воспринимаются. Возможно, пришло время ужесточить наказание за оскорбление и нападение на медицинских работников. Почему бы им как полицейским не носить личные видеорегистраторы, тогда бы и наказания к нападавшим были бы более справедливыми и в большинстве случаев более жесткими, так как в качестве аргументов применялись бы не только слова, а видеорегистрация. Возможно, медучреждениям пора подумать о единице юриста в штате, чтобы тот мог помочь в суде людям в белах халатах, пострадавших при оказании помощи.