Отбасы банк сообщил, что с 4 декабря прекращен прием заявок на оплату офтальмологических услуг за счет единовременных пенсионных выплат (ЕПВ) через платформу enpf-otbasy.kz. Кроме того, в банке уточнили, что аналогично прекращено использование ЕПВ и на стоматологические услуги.
Предыстория
Как мы писали ранее, Отбасы банк 11 сентября этого года напомнил, что как уполномоченный оператор по использованию единовременных пенсионных выплат (ЕПВ) он год назад обнародовал многочисленные факты нецелевого использования этих средств и фальсификации документов при оформлении заявок на лечение зубов. Следом Министерство здравоохранения внесло изменения в правила использования ЕПВ на лечение, и они вступили в силу с 27 апреля 2025 года.
С того момента Отбасы банк анализировал ситуацию и пришел к выводу, что изменения в правилах никак не повлияли на пресечение схем по нецелевому использованию ЕПВ. В связи с этим инициировали ряд совещаний в Правительстве, по итогам которых было принято решение с 15 сентября 2025 года по 15 апреля 2026 года приостановить прием заявок на стоматологические услуги на платформе enpf-otbasy.kz.
Однако следом за Отбасы банком Минздрав на портале «Открытые НПА» в сентябре этого года разместил проект приказа о внесении изменений в правила использования ЕПВ на лечение. Согласно документу, ведомство предложило исключить нормы по использованию ЕПВ на стоматологические услуги (протезирование зубов, имплантация) из-за выявленных случаев нецелевого использования пенсионных накоплений. Стоит ли говорить, что инициатива Минздрава вызвала резкую реакцию наших граждан. И вопрос повис в воздухе…
Тем временем тему подхватили эксперты Первого кредитного бюро. В октябре аналитики предоставили любопытную статистику: за сентябрь на оплату уже офтальмологических услуг за счет ЕПВ было исполнено 1611 заявлений на сумму 1,4 миллиарда тенге. По сравнению с августом речь шла о существенном росте: количество заявлений увеличилось в 5,8 раза, а сумма выплат — в семь раз.
А вот октябрь стал настоящим рекордсменом! По данным бюро, в этом месяце было исполнено сразу 15,4 тысячи (!) заявлений на ЕПВ с целью получения офтальмологических услуг. Это почти в 10 раз больше, чем в сентябре, и в 73 раза больше среднего значения за январь — август 2025 года! Сумма выплат достигла 13,3 миллиарда тенге — в девять раз выше значений сентября и в 83 раза больше средних значений первых восьми месяцев года!
Опять двадцать пять?
И вот в начале декабря Отбасы банк выступил с новым заявлением, сообщив, что прием заявок на оплату офтальмологических услуг за счет ЕПВ через платформу enpf-otbasy.kz будет прекращен с 4 декабря 2025 года. Все заявки, поданные до указанной даты, будут приняты в работу и рассмотрены в установленном порядке, уточнили в банке.
В своем сообщении банк ссылается на изменения, внесенные Минздравом в правила использования единовременных пенсионных выплат на лечение. Так, как заявляют в Отбасы банке, 3 декабря 2025 года был опубликован соответствующий приказ, согласно которому «правила исключают норму по использованию пенсионных денег не только на стоматологические услуги, но и на офтальмологию».
Как сообщили в Отбасы банке, в настоящий момент в работе находится 15 808 заявок по направлению «офтальмология» на общую сумму 13,3 миллиарда тенге. Из них по 5131 заявке на сумму 4,6 миллиарда тенге сотрудники банка проводят проверку предоставленных документов, а по 10 677 заявкам на сумму 8,7 миллиарда тенге клиентам необходимо дополнительно предоставить подтверждающие документы.
Как отмечают в банке, после приостановления приема заявок по стоматологическим услугам зафиксирован значительный рост обращений по направлению «офтальмология». Если до 15 сентября в среднем в месяц одобрялось около 174 заявок, то после введения ограничений по стоматологии этот показатель вырос до 1264 одобренных заявок в месяц, то есть более чем в семь раз!
Одновременно сотрудники банка выявили ряд подозрительных случаев. В частности, поступали заявки от разных клиентов, заключивших договоры с одной и той же офтальмологической клиникой. Однако в предоставленных документах были указаны разные адреса этой клиники в разных городах. Проверка показала, что по указанным адресам такой клиники вовсе не существует.
Вместе с тем, как подчеркивают в Отбасы банке, несмотря на приостановление отдельных направлений, граждане смогут использовать пенсионные излишки на жизненно необходимые и дорогостоящие виды лечения, такие как лечение орфанных заболеваний, реконструктивные и восстановительные операции, радионуклидная и радиойодтерапия, радиохирургическое лечение, протонная терапия. «Таким образом, стоматология и офтальмология составляют лишь небольшую часть полного перечня медицинских услуг, на которые могут направляться ЕПВ. Программа в целом продолжает работать и помогает тысячам граждан решать важные для здоровья вопросы», — заключили в банке.