Страховая компания «Виктория» создана 2 июня 1993 года. За 30 лет своего существования компания прошла непростой путь становления — от небольшой страховой организации до крупной компании, одного из лидеров страхового рынка
История развития страховой компании неразрывно связана со становлением и развитием страховой системы страны. В 1993 году с принятием Закона «О страховании» были заложены основы страхового законодательства Республики Казахстан. На тот момент количество страховых организаций достигало 900, и многих из них со страхованием связывало только название. Указ Президента Республики Казахстан от 19 апреля 1994 года «Об организационно-правовых мерах по формированию и развитию страхового рынка» создал систему государственного регулирования страховой деятельности. В составе Министерства финансов был создан Департамент страхового надзора.
В последующие годы принимались многочисленные законодательные и подзаконные акты, направленные на совершенствование деятельности страховых организаций и системы регулирования их деятельности. 18 декабря 2000 года был принят Закон «О страховой деятельности», который действует и в настоящее время. Закон определяет основные положения по осуществлению страхования как вида предпринимательской деятельности, особенности создания, лицензирования, регулирования, прекращения деятельности страховых (перестраховочных) организаций, страховых брокеров, условия деятельности на страховом рынке иных физических и юридических лиц, задачи государственного регулирования страхового рынка и принципы обеспечения надзора за страховой деятельностью.
Наиболее значимым в истории развития страховой компании «Виктория» стал 2002 год, когда произошла смена акционеров компании. Основным акционером компании стало ТОО «Техно Трейдинг ЛТД» — крупная производственно-сервисная компания, осуществляющая свою деятельность в нефтегазовом секторе республики. В 2002 и 2004 годах основным акционером была проведена дополнительная капитализация СК «Виктория», уставный капитал увеличен до 500 миллионов тенге. В 2005 году ТОО «Техно Трейдинг ЛТД» становится единственным акционером компании. В этот же период акционером была утверждена новая стратегия развития компании, согласно которой приоритетным направлением деятельности было корпоративное страхование, в том числе страхование крупных субъектов бизнеса страны. Данная стратегия принесла свои плоды, в 2005 — 2011 годах компания получила мощный импульс и смогла достичь значительных успехов в своем развитии, превратившись в одного из крупных игроков страхового рынка. Так, например, в 2005 году Компания имела активы в сумме 798,7 миллиона тенге, собственный капитал в размере 588,4 миллиона тенге и занимала по данным показателям 22-е и 17-е места в числе 37 страховых компаний, действовавших на тот момент на рынке. По состоянию на 1 января 2012 года активы Компании составили 60 миллиардов 998,7 миллиона тенге, собственный капитал — 48 миллиардов 474 миллиона тенге, и АО «СК «Виктория» вышла по активам на 2-е место, по капиталу — на 1-е место среди 38 компаний. По состоянию на 1 января 2013 года страховая компания «Виктория» занимала 2-е место по активам (51,4 миллиарда тенге) и собственному капиталу (46,68 миллиарда тенге) среди действующих в то время на рынке 35 страховых компаний. Необходимо отметить, что за период с 2005 по 2011 год темпы роста данных показателей Компании значительно превосходили темпы роста страхового рынка РК в целом. На сегодняшний день Компания является одной из самых крупных и финансово устойчивых компаний, имеет разветвленную сеть региональных подразделений, предоставляет услуги по семнадцати добровольным и пяти обязательным классам страхования.
По итогам 2015 года компания увеличила свои активы до 87 миллиардов тенге, собственный капитал — до 81 миллиарда тенге и находилась на 2-м месте по данным показателям среди 33 страховых компаний, действующих на тот момент на рынке Казахстана, сохраняя свою устойчивость и стабильность. Это подтвердило и рейтинговое агентство A.M.Best, присвоив рейтинг финансовой устойчивости «В+» и кредитный рейтинг «bbb-». 29 января 2016 года АО «СК «Виктория» обновило лицензию на осуществление 7 обязательных классов страхования, 12 добровольных (имущественное и личное страхование), перестрахование. На тот момент времени у компании было 13 филиалов в городах РК.
В апреле 2017 года произошла смена акционера. Единственным акционером АО «СК «Виктория» стал Р.Т. Сарсенов. По итогам 2018 года АО «СК «Виктория» располагало уже 15 филиалами. Размер активов составлял 94,4 миллиарда тенге (4-е место среди 29 страховых компаний Казахстана), собственного капитала — 86,7 миллиарда тенге (2-е место). Перемещение компании на 4-е место по объему активов было обусловлено слиянием компании «Халык-Казахинстрах» с СК «Казкоммерц-Полис», а КСЖ «Халык-Life» — с компаний «Казкоммерц-Life». Соответственно, активы дочерних страховых компаний Народного банка резко выросли. Рейтинг финансовой устойчивости АК «СК «Виктория», по оценке агентства A.M. Best, оставался на уровне «В+» (Good), кредитный рейтинг «bbb-».
В 2018 году компания осуществила присоединение АО «СК «Нурполис», обеспечив оперативное слияние клиентских баз данных, обработку обращений клиентов и качественное их обслуживание.
В июле 2021 года единственного акционера компании Р.Т. Сарсенова сменил Э.Р. Сарсенов.
В настоящее время страховой рынок представлен 26 страховыми организациями, из которых 18 компаний осуществляют свою деятельность в отрасли «общее страхование» и 8 компаний — в отрасли «страхование жизни». АО «СК «Виктория» работает в соответствии с лицензией, выданной 23 сентября 2022 года на осуществление 5 обязательных, 17 добровольных (в сфере имущественного и личного страхования) классов, а также деятельности по перестрахованию. Работают 14 филиалов и 39 стационарных офисов продаж, расположенных в областных центрах и иных населенных пунктах республики.
Компания имеет рейтинги от международного рейтингового агентства A.M. Best:
- рейтинг финансовой устойчивости «B+» (Good), прогноз «стабильный»;
- кредитный рейтинг «bbb-», прогноз «стабильный».
В последнее время отмечается усиление контроля со стороны уполномоченного органа как деятельности финансового сектора экономики РК в целом, так и деятельности страхового рынка в частности. В соответствии с разработанной уполномоченным органом Концепцией развития финансового сектора Республики Казахстан до 2030 года относительно стратегии развития и регулирования страхового рынка предполагаются в том числе следующие меры: «Повышение требований к капитализации в рамках стимулирования развития страхового рынка будет способствовать укрупнению и консолидации страховых организаций. На страховом рынке будут функционировать крупные страховые организации с достаточным уровнем капитала, отвечающим международным стандартам платежеспособности.
Поэтому можно ожидать дальнейшего сокращения количества страховых компаний в РК и, соответственно, усиления позиций наиболее сильных и финансово устойчивых, в число которых входит АО «СК «Виктория».
На 1 января 2023 года активы АО «СК «Виктория» составляли 90,1 миллиарда тенге (7-е место среди 26 страховых компаний РК), собственный капитал — 74,1 миллиарда тенге (4-е место).
Основной целью компании, как и прежде, является качественная реализация своей миссии с соблюдением выработанных принципов и ценностей, с обеспечением сохранности и поступательного роста активов и капитала.
Миссия Компании
Забота о финансовом благополучии каждого страхователя, способствование повышению культуры страхования и устойчивости страховой системы Республики Казахстан.
Ценности Компании:
- Надежность. Компания существует на рынке с 1993 года. За время своей деятельности она заработала репутацию надежного страховщика, своевременно исполняющего свои обязательства, и стала одной из самых крупных компаний на страховом рынке. Компания отвечает всем требованиям законодательства касательно финансовой устойчивости, программного, информационно-технического обеспечения.
- Качество. Внедренная в компании система менеджмента качества соответствия международному стандарту ISO 9001:2015 позволяет обеспечивать высокий уровень качества обслуживания страхователей.
- Доступность. Компания предоставляет страховые услуги для всех слоев населения и всем видам юридических лиц во всех регионах Казахстана, имеет разветвленную региональную сеть.
- Прозрачность. Компания регулярно предоставляет финансовую отчетность в уполномоченные органы, ежегодно публикует финансовую отчетность в средствах массовой информации. Она открыта для сотрудничества с представителями средств массовой информации.
- Открытость. Компания ориентирована на потребности и ожидания своих страхователей: оперативно реагирует на вопросы страхователей, оказывает активное содействие страхователям в разрешении их трудностей по вопросам страхования.
- Прогрессивность. Для улучшения качества и оперативности предоставляемых услуг Компания постоянно модернизирует свой программно-технический комплекс. Обладая уникальным историческим опытом, компания выступает в роли активного участника в совершенствовании страховой системы Казахстана в целом.