По данным местного издания Yk.kz, жители районов КШТ, драмтеатра и «Иртыш Сити» города Усть-Каменогорск остались без тепла из-за порыва тепломагистрали диаметром 630 миллиметров. Без горячей воды и тепла остались 14819 абонентов, из них 14457 - физические лица, 362 – юридические.
Аварийные бригады определили место прорыва. Начаты восстановительные работы.
Создана комиссия, которая определит причины аварии.