В информационном пространстве вокруг нас — масса драматических, душещипательных и даже трагических историй о долгах и должниках. Кто ими становится надолго, рассказал сайту Sb.by белорусский психолог Максим Сотник.
По его словам, к нему на прием нередко приходят люди, начинающие разговор со слов: «В общем, у меня все нормально… кроме долгов». «И дальше в беседе выясняется, что «кроме» — это о постоянном ощущении тревоги, бессонных ночах, напряженных отношениях, стыде, избегании общения и ощущениях, будто жизнь внезапно остановилась...» — говорит Сотник.
Он отмечает, что мучительные долги появляются не у всех, а лишь у персон с определенными психологическими особенностями. Долги — это далеко не только про деньги, подчеркивает специалист. «Почти всегда за деньгами стоит история о внутренних конфликтах, способах справляться со стрессом, эмоциях, отношениях, самооценке, жизненных ситуациях и тех решениях, которые в какой-то момент казались единственно возможными», — объясняет Сотник.
По его словам, если человек оказывается в непосильных долгах, чаще всего за этим стоит определенная внутренняя динамика. С точки зрения психологии, работает несколько механизмов. Среди них когнитивные искажения и систематические ошибки мышления. Например, «я точно справлюсь потом» или «ничего страшного не случится».
На жизненные ситуации часто влияют глубинные установки о деньгах, сформированные в семье. Например, «деньги нужно сразу тратить» или «отказывать близким нельзя». Включается эмоциональная регуляция через поведение — расходы из текущего личного бюджета или кредиты видятся способом снизить тревогу или напряжение. «Эти процессы обычно не осознаются, но именно они во многом управляют финансовыми решениями человека», — говорит Сотник.
Он объясняет, как часто попадают в угрожающие долги: «Расхожее представление о том, что долги — это следствие безответственности, слишком упрощает реальность и почти никогда не выглядит как «я просто неправильно посчитал бюджет». На практике я вижу более сложные и, что важно, психологически понятные сценарии».
В основе часто лежат эмоциональные решения. Покупки становятся способом быстро изменить личное самочувствие: снизить тревогу, восстановить и почувствовать контроль над ситуацией, наградить себя после сложного периода «слишком долго жил скромно». Кредит в таких случаях работает как инструмент мгновенного облегчения.
Возникает также иллюзия управляемого будущего. Человек искренне верит, что сможет «догнать» свои расходы: повысит доходы, найдет подработку, сократит затраты позже. Проблема в том, подчеркивает психолог, что будущее систематически переоценивается, а текущие ограничения недооцениваются.
Немалую роль играют социальное давление и сравнения, в которых подстегивает желание соответствовать окружению, не выпадать из достигнутого уровня жизни, «не выглядеть хуже». В эпоху соцсетей это давление только усиливается.
Без объективного учета личных возможностей кажется благородным «спасение» других — помощь родственникам, близкому человеку, друзьям, деловому партнеру. За этим часто стоят нежелание, страх испортить отношения, чувство долга или убеждение «я должен справляться».
Без внешней денежной подпитки кажутся неодолимыми личные кризисные обстоятельства — утрата работы, тяжелая болезнь, мучительный развод, провал бизнеса. В таких случаях долги — это попытка выжить и сохранить привычную жизнь, а не признак «плохих решений». «Важно понимать и помнить: долг почти всегда начинается как решение, — подчеркивает Сотник. — Как способ справиться с задачей здесь и сейчас. Именно поэтому долги так устойчивы».
По словам специалиста, эмоциональная динамика с появлением долга достаточно типична. Сначала человек испытывает психологическое облегчение — проблема как будто решена. Но затем постепенно формируется иной фон: постоянная тревога (ожидание сроков и требований возврата, звонков от кредиторов и встреч с ними); стыд («я не справился»); вина (особенно если долг связан с близкими людьми); страх последствий, конфликта, потери репутации; бессилие. В семье вспыхивают взаимные обвинения или, наоборот, наступает замалчивание темы денег.
Постепенно все это переходит в хроническое напряжение и может сказываться на психике, предупреждает Сотник: «Психика начинает работать в режиме угрозы: растет стресс, падает концентрация и способность к решениям. Важно отметить роль избегания. Человек перестает открывать сообщения на гаджетах и отзываться на звонки, откладывает разговоры, игнорирует счета. Снаружи это может выглядеть безответственностью, но, по сути, это защитная реакция и попытка временно снизить уровень тревоги, поскольку психика уже работает по принципу «любой контакт — угроза».
Проблема в том, что замыкание усугубляет ситуацию. Даже маленькие радости кажутся роскошью. Это усиливает эмоциональное истощение и ощущение, что жизнь остановилась. «В итоге формируется самоизоляция — одно из самых тяжелых последствий долгового состояния», — резюмирует Максим Сотник.