Учеба еще не началась, а любопытные новости уже на слуху. В Карагандинской области отказались от электронного дневника «Кунделик», отдав предпочтение другой платформе BilimClass. Разбираемся, что не так с прежней системой, ведь карагандинцы уже не первые, кто отказался от «навязанной монополии»
Преемственность
До недавнего времени дневник был сакральным предметом каждого ученика. Его с гордостью несли, когда заработали пятерку, и до дыр затирали ластиком, когда учитель ставил за поведение двойку. Можно было потерять учебник, замарать тетрадь или порвать рюкзак, но дневник — это святое. В 2016 году эта самая святость была навсегда утрачена, ведь на смену пришел современный, многофункциональный, многообещающий, но совершенно бездушный электронный дневник. Имя ему «Кунделик». Уже прошло достаточно времени, и в свете последних событий можно сделать определенные выводы, которые говорят о том, что не все новое делается во благо учеников и повышения грамотности населения как такового.
Сначала о самой новости: в управлении образования Костанайской области дали обобщенное пояснение почему спустя столько лет они приняли решение изменить устоявшуюся практику.
«Между управлением образования Костанайской области и ТОО «Bilim Land» в июле этого года был подписан меморандум о сотрудничестве. При переходе на BilimClass всем организациям образования предоставляются бесплатные цифровые ресурсы для учителей, учеников и их родителей. Имеется возможность на районном и областном уровнях осуществлять мониторинг качества знаний по школам, классам и предметам. Предоставляется возможность бесплатного хранения документов в хранилище после выгрузки из системы «Кунделик» и автоматической загрузки данных в BilimClass», — сообщили в ведомстве.
Из текста понятно, что перевод данных из одной системы в другую должен пройти безболезненно, тем более что опыт такой уже есть. Годом ранее на BilimClass перешли все школы Актюбинской области. Тогда заместитель руководителя управления образования Нургуль Бертлеуова пояснила, что причиной перехода является пилотный проект по переоснащению и компьютеризации местных школ, который в том числе подразумевает и переход на другую платформу электронного дневника.
«В 134 малокомплектных школах закуплены компьютеры и интерактивные доски. Вместе с оснащением подразумевается и повышение цифровой грамотности учащихся. Так как платформа BilimClass предоставляет бесплатные цифровые ресурсы, решили, что туда надо перевести все городские, районные и сельские школы», — сказала тогда Бертлеуова.
Решение нестандартное, вызвавшее год назад волну вопросов и негодования. Но в Министерстве просвещения поспешили заверить, что в остальных регионах школы не будут переходить на другой электронный журнал и продолжат выставлять оценки в «Кунделик». Мол, нет повода для дискуссий.
Прошел год, и мы видим, что на ту же платформу перешла еще одна область, Карагандинская, а это около 200 тысяч учеников. Тоже не повод, или все-таки есть над чем задуматься?
О том, какие проблемы существуют с системой «Кунделик», ни для кого не секрет. Для тех, кто давно вышел из школьной жизни, а также для тех, кто только в нее вступает, поясним, что по задумке «Кунделик» — это веб-ресурс, в который учителя пишут домашнее задание, выставляют текущие и итоговые оценки, пишут замечания. Также есть ряд других опций. Все то, что было в бумажном варианте, теперь в компьютере и с большими возможностями. Однако помимо очевидных плюсов «Кунделик» обладает очень серьезными недостатками.
Например, на этом ресурсе присутствует большое количество коммерческой рекламы. Родители неоднократно жаловались на данный факт, ведь за время его существования первоклашки познакомились и с букмекерскими компаниями, и с рекламой БАДов, и... Дошло до того, что осенью прошлого года депутат Мажилиса Ерлан Саиров на пленарном заседании палаты открыто раскритиковал систему «Кунделик».
«Силами внешней монополии все дети, учителя и родители Казахстана общей численностью семь миллионов человек вынуждены видеть ежедневную негативную рекламу в «Кунделике», которую обязало использовать государство. В том числе много рекламы, чуждой этике и национальным традициям, с содержанием неприличного контента», — сказал депутат.
Также в своем запросе Саиров потребовал, чтобы Генеральный прокурор проверил информацию о том, что система «Кунделик» использует государственные серверы, на что «Министерство просвещения ежегодно тратит 800 миллионов тенге».
Бизнес в гору
Генеральный прокурор Берик Асылов ответил на депутатский запрос, в котором сообщил, что по условиям договора компания имеет право размещать в систему рекламную продукцию для получения доходов и возмещения инвестиционных затрат.
«Это в целом не противоречит требованиям законодательства о государственно-частном партнерстве. Также сообщаем, что на размещение АИС «Кунделик» на ресурсах АО «Национальные информационные технологии» ежегодно выделяют средства за предоставление сервера. В 2023 году выделили 309 893 000 тенге, в 2022-м — 259 миллионов тенге», — сообщил Берик Асылов.
Несмотря на то, что компания частная, пользуется она государственными серверами, поскольку к этому обязывает Закон о сохранении персональных данных. На самом деле тот факт, что данные детей все-таки находятся под защитой государства, несомненно, порадовал. Другое дело, что «банкет» за наш счет — честных налогоплательщиков. Пусть не 800 миллионов, но достаточно крупные суммы на содержание электронного дневника все-таки уходят.
И, как следует из ответа прокурора, с назойливой рекламой остается только смириться. Платформа частная. Создавалась и запускалась без участия господдержки. Соответственно, ее владельцы вправе коммерциализировать интерфейс таким образом, чтобы получать какую-то прибыль. Собственно говоря, доход у кампании не «какой-то», а очень даже неплохой. Согласно данным из КГД (Комитет государственных доходов), ТОО «Кунделик (Kundelik)», кому и принадлежит одноименный ресурс, показывает стабильный рост. Если в 2019 году налоговые поступления ТОО составили чуть более 5,6 миллиона тенге, то в 2023-м эта сумма превысила 39,3 миллиона. В этом году по состоянию только на 1-е число отчетного периода налоговые поступления уже превысили 51 миллион тенге. К концу года, понятно, цифра вырастет еще.
Как говорится, бизнес в гору. Таким темпам роста могла бы позавидовать любая корпорация. Если смотреть на все происходящее исключительно через предпринимательскую призму, то это настоящий кладезь. Курица, несущая золотые яйца. «Железо» (сервера) висит на государстве, а операционные работы решают два-три десятка сотрудников, сидящих на заработной плате. Между тем каждый год в ряды учащихся вступают 380-390 тысяч детей, с каждым из которых подключаются как минимум один, а то и два родителя. При этом с каждым новым потоком число родителей, погруженных в гаджетизацию, становится все больше. Они-то и есть желанные для ТОО потребители, ведь помимо рекламы «Кунделик» может зарабатывать на родителях.
Цена оценки
Изначально, когда электронный дневник только запускался, платформа заявлялась как частично бесплатная. Это правда. Разработчики «Кунделик» коммерческой начинки не скрывали. Есть, конечно, и нюансы. Например, тогда все необходимые для учеников и родителей опции были доступны без каких-либо ограничений. Сейчас иначе.
После запуска проекта коридор бесплатных возможностей периодически сужался, предлагая для получения «расширенного доступа» оформить месячную или годовую подписку — так называемую PRO-версию. Сейчас, перед началом учебного года, «Кунделик» даже запустил акцию и предоставляет скидку с «выгодой 39 процентов»: 3490 тенге за годовую подписку PRO-версии или 479 — за месячную. То есть базовая стоимость, в которую включен доступ к ряду опций и главное — отключена реклама, составляет около 8000 тенге в год. Согласитесь, немаленькая плата за то, чтобы просто узнать оценки своего чада.
Да, мы не оговорились. Понятно, когда сервис предлагает плату, скажем, за аналитику, в которой отображается успеваемость ученика на уровне всего класса. Есть даже опция, позволяющая отслеживать местоположение ребенка (круто, но данную возможность предоставляют десятки других ресурсов, причем совершенно бесплатно). Однако, когда речь заходит о просмотре успеваемости, а также о возможности посмотреть домашнее задание, дело обретает совершенно другой оборот. В мобильном приложении «Кунделик» эти два принципиальных пункта — только за деньги.
Отметим, что альтернатива есть. В частности, если не пользоваться мобильным приложением, а зайти в «Кунделик» через компьютер или браузер, то и успеваемость, и домашнее задание будут доступны. Но будем честными — мы уже привыкли к тому, что большинство действий можно совершать посредством смартфона. Это удобно и продуктивно. Здесь же получилось как-то обидно: со смартфона можно заказать мешок картошки, который тебе привезут бесплатно; можно предъявить электронные права полицейскому; получить ворох справок из госорганов, а узнать «домашку» — нет.
В Казахстане учится около четырех миллионов школьников, и, если для некоторых родителей Алматы подписка стоимостью 8000 тенге не является ощутимой тратой, то у родителей в Карагандинской области, где официальная средняя заработная плата меньше на треть или половину, все иначе. В этом, собственно, и кроется ответ почему уже две области отказались от данного продукта, ведь тот же BilimClass предлагает аналогичные опции совершенно бесплатно, о чем во все том же выступлении говорила Нургуль Бертлеуова.
«В этом электронном журнале BilimClass можно пользоваться цифровыми ресурсами бесплатно. К примеру, это более 26 тысяч уроков, более восьми тысяч интересных и полезных для детей фактов. Все это бесплатно как для учителей, так и для детей», — уточнила замруководителя управления образования Актюбинской области.
В заключение подчеркнем еще один немаловажный аспект. Несмотря на миллионные доходы, «Кунделик» за время работы так и не смог наладить работу электронного дневника так, чтобы он стабильно работал при пиковых нагрузках. В конце каждой четверти, когда учителя выставляют оценки, а ученики хотят их узнать, сайт, выражаясь сленгом айтишников, попросту падает, зайти на него невозможно. Хотя, вероятно, это касается только бесплатных версий, которые «доступны» в браузере. За деньги, возможно, все работает. Мы не проверяли.
Судя по тому, что пилотный проект с BilimClass, реализованный в Актюбинской области, в этом году будет запущен и в Карагандинской, можно говорить о том, что со своими задачами он справляется. Вопрос в другом — как долго все остальные будут находиться в заложниках у действующей системы? Быть может, пора пересмотреть политику «Кунделик», открыв очевидно необходимые опции, или отказаться от него вовсе.
Фото автора