Август пакует чемоданы. Публика возвращается в пыльные офисы. Самое время подводить итоги. Шутка ли: вот уже четвертое десятилетие, словно мантру, нам твердили о том, что Казахстан спит и видит себя туристической Меккой.
«Посмотрите на эти ландшафты! — вещали с трибун энтузиасты. — Это же Швейцария, помноженная на Гранд-Каньон! Нам бы только сервис подтянуть...». И вот, господа присяжные заседатели, лед тронулся! В нынешнем сезоне золотой мираж наконец-то обрел плоть, кровь и, что самое главное, кассовый аппарат.
Можно констатировать: дикий туризм с брезентовыми палатками и песнями у костра приказал долго жить. Отрасль восстала из пыли могучим исполином, генерирующим 3,1 процента ВВП страны. В нее влито уже целых пять полновесных триллионов тенге! Шестьсот тысяч граждан денно и нощно трудятся, дабы обеспечить гостям пресловутый отдых.
Даже суровые эксперты Всемирного экономического форума благосклонно кивнули, подняв Казахстан на 28 позиций. Мы теперь гордо находимся на 52-м месте! Только за 1-й квартал к нам нагрянули три миллиона иностранцев. Особенно радуются просторам гости из Поднебесной, для которых распахнулись безвизовые двери. Отрасль задышала, расправила плечи и... выставила счет.
И тут начинается увлекательный курортный роман с элементами финансового триллера. Представьте среднестатистического казахстанца. Назовем его Ипполит Матвеевич наших дней (почему нет?). Решил наш герой насладиться неописуемыми красотами родины. Открывает он сайты бронирования, желая окунуть утомленное тело в воды Каспия. И что же он видит? Авиабилеты из столицы до Актау радостно машут ценником в 260-270 тысяч тенге на двоих. И это только за право посидеть в кресле летящего алюминиевого цилиндра!
Ипполит Матвеевич нервно сглатывает и переводит взор на Алаколь и Боровое. Но и там его ждет сюрприз, равный удару молнии. Недельное проживание на базах отдыха, где в меню царят макароны по-флотски и задумчивые котлеты, легко переваливает за 500-700 тысяч тенге на семью. Бесстрастное Бюро нацстатистики сухо констатирует: комплексный отдых внутри страны подорожал на 27,8%!
«Позвольте! — вскричит герой, хватаясь за сердце. — А не выгоднее ли отдаться в руки заграничного сервиса?». И будет прав. Парадокс нынешнего лета в том, что любить родину стало непозволительной роскошью.
Пока отечественные отельеры просят астрономические суммы, горящие туры в Египет стартовали от 220 тысяч тенге на человека. За эти деньги вам там еще и опахалом помашут. Турция с ее «все включено», где можно есть до потери пульса, обойдется в 246-250 тысяч. А Грузия нальет вина за 214 тысяч. Вот и выходит, что гражданину дешевле и приятнее наслаждаться сервисом во Вьетнаме или Таиланде.
Специалисты туристического рынка тяжело вздыхают, закатывают глаза и ставят диагноз: «Синдром испорченности Антальей». Дескать, подавай вам, балованным, лебедей из полотенец и белоснежные простыни. Мы ждем комплексного обслуживания, а получаем, как в старом добром водевиле: дефицит билетов на поезда, битвы за место под солнцем и вечные проблемы с базовой санитарией.
Однако справедливости ради все-таки надо отметить: светлые пятна есть. Государство взялось за дело. Введены зеленые коридоры для туристических автобусов, дети до 18 лет могут бесплатно посещать нацпарки. На трассах в Каркаралы, Мерке и Аральске появились новенькие гостиничные комплексы. Алматинский горный кластер цветет пышным цветом: глэмпинги, хайкинг, полмиллиона туристов — настоящая туристическая столица! Мангистау обрастает пляжными резортами уровня Rixos, а Туркестан и Алтай манят любителей истории и экотроп.
Но стоит сделать шаг в сторону от оазисов, и карета превращается в тыкву. Алаколь и Боровое в пик сезона снова наступили на старые грабли. Пейзаж идеален, вода целебна, но вокруг... Нехватка мусорных баков, перебои с водой и мистический поиск общественного туалета!
Нормальный ватерклозет на наших просторах — существо легендарное, почти как снежный барс: все слышали, но мало кто видел в чистом виде. А жемчужины вроде Улытау или Баянаула остаются уделом суровых экстремалов из-за отсутствия «последней мили» — разбитых дорог, где подвеска поет прощальную песню.
Лето проходит, оставляя двойственный осадочек. Гордость берет: мы смогли, индустрия состоялась, инвестиции льются рекой. Туризм перерос формат дикого пляжа.
Но, с другой стороны, этот прибыльный подросток еще не выучил хороших манер. Мы научились брать деньги, как на Мальдивах, но сервис местами застрял на уровне придорожной чайханы из девяностых.
Современный качественный туризм Казахстану нужен как воздух, но одной красотой гор сыт не будешь. Необходимы грамотный менеджмент, абсолютная чистота и комфорт, чтобы внутренний турист перестал с тоской поглядывать в сторону турецких берегов. А пока пакуем чемоданы и надеемся на следующее лето!