Для нескольких представителей СМИ TikTok провел любопытную встречу, поделившись трендами покупательского поведения во время сезона распродаж, рекомендациями для бизнеса и успешными примерами рекламных кампаний.
Причем, предлагаемые рекомендации могут использовать не только крупные компании и бренды, но и каждый из нас. Юлия Кушнир, руководитель департамента по развитию бизнеса TikTok в Восточной Европе и Центральной Азии, рассказала о том, как меняется поведение потребителей в преддверии праздников, какие возможности открывает TikTok для бизнеса в сезон высокого спроса, и казахстанские бренды используют креативные и рекламные инструменты платформы для привлечения покупателей и роста продаж.
Прежде всего, сезон распродаж больше не ограничивается во времени, и покупатели начинают присматриваться к товарам задолго до крупных акций. Для казахстанского бизнеса этот период открывает значительные возможности. По данным Бюро национальной статистики, объем розничной торговли в Казахстане в четвертом квартале 2025 года вырос на 19% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.
Исследование TikTok Marketing Science в Казахстане подтверждает изменение покупательских привычек: 65% покупок пользователей платформы в осенне-зимний период были совершены вне крупных распродаж. При этом просмотры видео, связанных с покупками, начинают расти уже в сентябре и продолжают увеличиваться до декабря.
В условиях растущей конкуренции привлечь внимание потребителей становится сложнее. Согласно исследованиям, внимание к рекламе брендов снизилось на 43%, а среднее время просмотра рекламного объявления составляет всего 2,2 секунды.
На этом фоне особую роль играет контент, который не просто рекламирует товар, а помогает узнать о нем больше. Обзоры авторов, демонстрации и реальные обзоры на товары способны вызвать интерес, укрепить доверие и подтолкнуть к покупке.
TikTok выделяет пять рекомендаций для брендов Казахстана в сезон распродаж:
Начинайте заранее. Интерес к покупкам растет уже в начале осени, поэтому важно знакомить аудиторию с продуктами до начала крупнейших распродаж.
Делайте ставку на креативность. Оригинальные идеи и запоминающийся контент помогают выделиться среди множества рекламных сообщений.
Говорите на языке аудитории. Локальные тренды, актуальные форматы и сотрудничество с авторами контента делают коммуникацию брендов ближе и понятнее потребителям.
Помогайте сделать выбор. Обзоры, демонстрации и сравнения товаров укрепляют доверие и помогают покупателям увереннее принимать решения.
Используйте автоматизацию. Решения на основе искусственного интеллекта помогают находить заинтересованную аудиторию и повышать эффективность рекламы. Например, Smart+ — технология в TikTok, которая помогает бизнесу использовать все возможности платформы, автоматизировать запуски рекламных кампаний, улучшить процесс создания рекламы и доставить нужное рекламное сообщение нужному человеку с наибольшей эффективностью. Согласно региональному исследованию платформы, Smart+ Catalog Ads позволяет снизить стоимость привлечения клиентов на 36% и увеличить окупаемость рекламных инвестиций на 16%⁵.
Эффективность такого подхода подтверждают результаты рекламных кампаний в Казахстане и других странах. К примеру, одна из фитнес-платформ использовала Smart+ для автоматической оптимизации рекламы мобильного приложения. Результаты оказались впечатляющими: стоимость установки приложения снизилась примерно на 62%, а стоимость привлечения пользователя, совершившего покупку, - на 27% по сравнению с обычной рекламной кампанией. Другая компания, сконцентрированная на фастфуде, уже сегодня запустила проект по продвижению праздничного новогоднего сета, объединив два рекламных формата TikTok: TopView, который привлекает внимание сразу при открытии приложения, и In-Feed Video Views, помогающий увеличить количество и продолжительность просмотров. В результате реклама собрала около 23 млн просмотров, способствуя росту узнаваемости бренда и намерения совершить покупку.
Стоит отметить, что ИИ становится неотъемлемой частью маркетинга: согласно Salesforce, доля маркетологов, использующих генеративный ИИ, выросла с 51% в 2024 году до 87% в 2025 году.
Однако технологии сами по себе не гарантируют успех. Наибольший эффект достигается, когда автоматизация дополняет сильную креативную идею, понимание аудитории и четкие бизнес-цели.
Для казахстанских брендов это особенно актуально в сезон распродаж, который теперь длится несколько месяцев. Компании, способные вовремя привлечь внимание, завоевать доверие и предложить потребителям удобный путь к покупке, получают больше возможностей превратить сезонный интерес в реальные продажи.