Air Astana удостоилась награды Best Overall Airline Award APEX 2025 в категории «Лучшая авиакомпания Центральной Азии» на церемонии, которая состоялась 20 ноября 2024 года в Сингапуре.
«Эта награда — результат многолетней работы команды Air Astana и отражение нашей миссии: создавать исключительный пассажирский опыт через гостеприимство, высокие стандарты сервиса и инновационные экологические инициативы», — принимая награду, отметила Елена Обухова, вице-президент по бортовому обслуживанию Air Astana.
В рамках выставки Елена Обухова также выступила с презентацией, в которой рассказала о подходе авиакомпании к формированию эмоциональной связи с пассажирами. Она подчеркнула стремление Air Astana дарить путешественникам ощущение глубокого взаимодействия с культурой Казахстана.
Ранее в этом году Air Astana получила пять звезд от APEX в категории «Крупные авиакомпании». Это международная премия, основанная на независимой оценке пассажиров, собранной через партнерство APEX и приложение TripIt от Concur. Награждение состоялось в Калифорнии, США, на APEX/IFSA Global EXPO. На церемониии награждения APEX в Сингапуре отметили достижения авиакомпаний в Азиатско-Тихоокеанском регионе, акцентируя внимание на инновациях и адаптации к региональным особенностям. Награда была вручена в рамках FTE APEX Asia EXPO — крупнейшего авиационного мероприятия в регионе.
Air Astana подписала соглашение о кодшеринге с Etihad Airways, которое вступило в силу в конце ноября 2024 года
Это важный шаг в укреплении стратегического партнерства и расширении возможностей для путешествий пассажиров обеих авиакомпаний. В рамках данного соглашения пассажиры Air Astana смогут воспользоваться рейсами Etihad Airways в Мумбай, Эр-Рияд, Даммам, Бахрейн, Каир, Эль-Кувейт, Мускат, что откроет новые возможности для путешествий в Индию, Саудовскую Аравию, Египет, Бахрейн, Катар, Кувейт, Оман. Глобальная сеть Etihad будет доступна пассажирам Air Astana через стыковку в Абу-Даби на прямых рейсах авиакомпании из Астаны и Алматы.
«Мы рады партнерству с Etihad Airways, которое предоставляет нашим пассажирам дополнительные возможности для путешествий и удобный доступ к более широкой маршрутной сети. Это сотрудничество отражает нашу приверженность предоставлять пассажирам исключительный и комфортный опыт путешествий с соблюдением высоких стандартов обслуживания и безопасности. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать пассажиров на борту в рамках этого партнерства», — отметила Жанна Шаяхметова, вице-президент по маркетингу и продажам Air Astana.
Соглашения о кодшеринге позволяют оформить единое бронирование, упростить процесс регистрации и обеспечить удобный трансфер багажа между авиакомпаниями. К настоящему времени Air Astana заключила соглашения о кодшеринге с восемью авиакомпаниями по всему миру.
Air Astana выполнила свой первый рейс из Алматы в Абу-Даби, который состоялся 5 декабря 2024 года
Самолет А321LR со 109 пассажирами вылетел из Международного аэропорта Алматы в 08.05 и прибыл в Международный аэропорт Абу-Даби в 12.00 по местному времени. Air Astana выполняет регулярные рейсы в Абу-Даби из Алматы дважды в неделю по четвергам и воскресеньям, а также прямые рейсы из Астаны по средам и субботам. Удобное расписание предоставляет пассажирам больше возможностей для планирования путешествий.
Рейсы в Абу-Даби стали частью стратегического партнерства Air Astana с Etihad Airways и открывают дополнительные направления для путешествий в такие страны, как Индия, Саудовская Аравия, Египет, Бахрейн, Кувейт и Оман. Кодшеринговое соглашение между авиакомпаниями позволяет пассажирам легко оформлять билеты и пользоваться удобным трансфером багажа для дальнейших поездок через Абу-Даби.
Air Astana выполняет рейсы в ОАЭ из трех городов Казахстана: Алматы и Астаны в Дубай и Абу-Даби, а также из Атырау в Дубай. Казахстанцы могут находиться в ОАЭ без визы до 30 дней.
Авиакомпания Air Astana продолжает поэтапно модернизировать наземное оборудование.
В этом осенне-зимнем сезоне она получила дополнительно две новые противообледенительные машины Elephant® BETA Flex-liner от компании Vestergaard. Первые две машины этой модели авиакомпания приобрела в 2023 году.
«Противообледенительная обработка — ключевой этап предполетной подготовки в осенне-зимний период, обеспечивающий безопасность полетов. Авиакомпания инвестирует в современные противообледенительные машины, чтобы минимизировать влияние неблагоприятных погодных условий на пунктуальность рейсов, при этом строго соблюдая высокие стандарты безопасности», — подчеркнул старший менеджер по техническим услугам Air Astana Аслан Абильпеисов.