Отменить лимит в 10 тысяч долларов на ввоз иностранной валюты для туристов и заняться внутренним туризмом, наконец, всерьез предлагает в своем депутатском запросе на имя премьер-министра РК мажилисвумен Екатерина Смолякова.
По словам депутата, в прошлом году Казахстан посетило более 15 миллионов иностранных туристов, тогда как внутренний туризм охватил свыше 10 миллионов казахстанцев, то есть практически половину населения страны. Смолякова хвалит программы поддержки и государственное финансирование, в связи с чем Казахстан поднялся на 52-е место из 119 стран в Международном индексе развития туризма и путешествий. Конечно, это серьезный результат. Но, оказывается, есть и другая сторона — свыше 106 тысяч въехавших в РК нарушили миграционное законодательство.
— К нам массово заезжают туроператоры и гиды из Кыргызстана, Узбекистана, России, Индии, Пакистана и Китая, незаконно работая на казахстанской территории — перевозят туристов своими автобусами, проводят экскурсии, уводят клиентов с казахстанского рынка. При этом нашим туроператорам запрещено въезжать в эти страны со своими пассажирами. Где же равные условия? По оценкам экспертов, госбюджет ежегодно теряет свыше одного миллиарда тенге. На круглом столе в Алматы представители отрасли подтвердили, что туристов встречают прямо в аэропортах и увозят, не оставляя ни налогов, ни контроля. Студенты из Индии и Пакистана массово работают гидами, создавая опасный имидж Казахстана как страны «секс-туризма», — возмущается Екатерина Смолякова.
Кроме того, добавляет мажилисвумен, «неграмотные иностранные гиды, не зная наших традиций и истории, распространяют дезинформацию о Казахстане: о коррупции, преступности, высоких ценах. Это удар по нашему имиджу. При этом туристическая полиция практически отсутствует, нет полномочий и транспорта. А транспортная полиция работает только пять дней в неделю, то есть именно в туристические выходные ее просто нет».
К слову, в том же Египте туристическая полиция работает 24/7, а понятия «выходной» там просто нет — сотрудники выходят на работу по скользящему графику, потому что иначе просто невозможно. Особенно в горячий туристический сезон — с марта по ноябрь. Соответственно, безопасность туристов в этой стране, особенно после нескольких неприятных инцидентов, стоит во главе угла. Странно, что в Казахстане, который стремится к развитию туризма внутри страны, это не так.
Более того, говорит Смолякова, в Алматы и Алматинской области, где наибольший поток туристов, контроль фактически отсутствует.
— А ведь туризм — это не только отдых, это лицо страны. И еще одна проблема — это отсутствие чеков на базах отдыха и гостиницах. Так, из 15 миллионов туристов только шесть были зарегистрированы в системе e-Qonaq, остальные в тени. Где налоги? Где безопасность? – спрашивает она.
Чтобы хоть как-то решить данную проблему, Екатерина Смолякова предлагает несколько вариантов, которые, по ее словам, разработаны совместно с экспертами отрасли.
Во-первых, по примеру Европы передать туристические зоны в доверительное управление инвесторам с конкретными проектами и стратегией развития. При этом заметим, что нечто подобное на протяжении нескольких лет внедряется на территории Восточного Казахстана.
Во-вторых, ввести обязательную сертификацию гидов, дифференцировать экскурсионную, трансферную и отельную деятельность. Плюс вести отдельный ОКЭД для индивидуальных гидов.
В-третьих, безопасность должна быть в приоритете. А потому нужно внедрить Face ID и биометрию не только для граждан РК, но и для иностранных гостей. По недавно упомянутому примеру России.
В-четвертых, необходимо сделать систему оценки гостиниц обязательной и подотчетной. А вот это предложение нужно было внести давно. Хотя, с другой стороны, лучше поздно, чем никогда. Потому как у иностранных туристов немало нареканий на несоответствие количества звезд, цены и качества. Да и у отечественных путешественников немало претензий к этим же параметрам.
К этому же пункту можно было бы добавить то, что на проблему низкого уровня готовности популярной туристической зоны вокруг озера Алаколь внимание Правительства пришлось обратить Президенту страны. При этом отсутствие необходимой туристической инфраструктуры, должного сервиса и безопасности, к сожалению, может наблюдаться не только там.
— Правительству поручено в кратчайшие сроки привести туристические направления по всей стране в надлежащее состояние, а также установить и привлечь к ответственности виновных должностных лиц, — подтвердил в своем телеграм-канале советник, пресс-секретарь главы государства Руслан Желдибай.
И наконец, несколько пунктов, которые, откровенно говоря, давно стали притчей во языцех. Это необходимость жестко контролировать санитарное состояние придорожных кафе, обеспечение инфраструктуры туалетами, урнами, зонами отдыха и интернетом, который давно стал во время путешествий не роскошью, а серьезной необходимостью и требованием безопасности.
И да, мажилисвумен предлагает отменить лимит в 10 тысяч долларов на ввоз иностранной валюты для туристов, потому как, по ее мнению, это ограничение не дает им тратить деньги внутри страны.
— Туризм — это зеркало культуры и мощный экономический ресурс. Если мы примем меры уже сейчас, сможем вывести туризм на уровень, где он будет давать до трех-четырех процентов ВВП, — заключила Екатерина Смолякова.